10月21日下午，携程定制业务总经理谢兆圣先生应邀作题为“定制游的兴起与发展”的交流讲座，徐汇414会议室座无虚席，讲座由工商管理一级学位点负责人张宏梅教授主持。
谢兆圣先生具有制造业和服务业管理经验，将经济管理理论与旅游业务实践相结合，在讲座中回顾了定制游在中国兴起的行业历程和供给侧结构性改革的经济学起源，并指出中国旅游市场的供给问题随着消费升级日益凸显，定制游是推进旅游业供给侧结构性改革的实质举措。交流中，他为师生介绍了定制旅行相关的主要术语，结合实际业务中的案例讲解定制游的优点、难点、面临的问题和发展前景，深入浅出，引发了师生们在交流环节中的热情提问。
谢兆圣总经理担任我校（院）19级MTA业界导师，在讲座结束后回答了有关学术、定制游业务情况等一系列具体问题，并表示定制游模式中可研究的问题有很多，鼓励大家积极发现问题、研究问题，以帮助行业提出可行的解决方案，促进定制游的发展和旅游市场的繁荣。
（供稿：科研与研究生处）